طالبت وزارة التربية والتعليم من خلال منشور تم تعميمه على مديريات التربية والتعليم التابعة لها بالمحافظات بضرورة الاهتمام بتنفيذ ماجاء بالفاكس من تفعيل البريد الإلكترونى الرسمى للمعلم و استخدامه فى التسجيل فى بنك المعرفة .
و على كل معلم عند حدوث أى مشكلة فنية الاستعانة بالزميل أخصائى التكنولوجيا الموجود بالمدرسة لتقديم الدعم الفنى له أو مركز تطوير بالإدارة أو مركز تطوير المديرية
جدير بالذكر أن الإدارة المركزية للنظم وتكنولوجيا المعلومات بوزارة التربية والتعليم اعلنت تعليمات تفعيل البريد الإلكتروني office 365