كتب / د. مي خفاجة
عشرين قاعدة إيجابية لفن التعامل مع المخطئ “فالتجربة خير من البرهان” ، فالخطأ سلوك بشري يقع فيه العديد ، ولا أحد معصوم من الخطأ بسبب ضغوط الحياة النفسية والمهنية والتربوية والاقتصادية والحياتية لتحقيق الرغبة في الرضا عن الحياة
فكثير من الناس لا تتراجع عن أخطاءها ، وتفتكر أن الاعتذار عن الخطأ ضعف ولكنه يمثل نقطة القوة لنحيا حياة سوية قائمة علي تحقيق المبادئ الدينية المختلفة مثل العدل والمساواة ومراعاة الفروق الفردية بين الأفراد ، فمعالجة الخطأ لابد أن تتسم بالحكمة والرؤية السليمة لتصرفتنا ومراجعتها باستمرار لاكتشاف الخطأ وتصويبه ، لذا يجب أن نتبع عدة قواعد مختلفة يسير علي نحوها تصويب الخطأ .
لذا سوف نشرح العشرين قاعدة لامتلاك فن التعامل مع المخطئ
القاعدة الأولي : عدم لوم المخطئ لأنه لايأتي بالخير
اللوم للمخطئ لا يأتي بنتائج إيجابية غالبا ، فبعض الأشخاص يعتبرون اللوم لهم يحطم كبرياء النفس أو الغرور أو يقلل من شأنهم
القاعدة الثانية : إبعاد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ
بتوجيه للخطأ بطريق غير مباشر لازالة الغشاوة من علي عينيه بطريقة سليمة
القاعدة الثالثة : استخدام العبارات اللطيفة في إصلاح الخطأ
مثل لو فعلت كذا لكان أفضل ، مارأيك لو تفعل كذا ، ما وجهة نظرك في هذا التصرف
القاعدة الرابعة : ترك الجدال أكثر إقناعا
تجاهل الجدال أثناء المناقشة ، لان الشخص المخطئ يرتبط اعترافه بالخطأ ببعض الأفكار اللاعقلانية مثل كرامته أو كبريائه أو الدونية إذا اعترف بالخطأ
القاعدة الخامسة : ضع نفسك موضع المخطئ
من خلالها فكر في الحلول البديلة التي تناسبه لاعترافه بخطأه
القاعدة السادسة : المعاملة بالرفق للمخطأ
لان الرفق هو أكثر الطرق في اعتراف الشخص المخطئ بخطأه
القاعدة السابعة : دع المخطئ يصل لخطئه بنفسه
من خلال ايداع الآخرين للتواصل مع فكرتك في تصحيح المخطئ خطأه بنفسه واكتشاف الحل بنفسه
القاعدة الثامنة : الالتزام الأخلاقي عند مواجهة المخطئ
تتمثل في إيجاد فن التعامل بأخلاق والمعاملة الحسنة مع المخطئ وتوجيه نقدك له بطريقة مهذبة
القاعدة التاسعة : لا تبحث عن الأخطاء الخفية عند الشخص
محاولة تصحيح الأخطاء الظاهرة أمامك ولا تجرح المخطئ بالكشف عن الأخطاء الخافية بداخله لأنها تفسد القلوب والصداقات والعلاقات الإنسانية
القاعدة العاشرة : الاستفسار عن الخطأ مع حسن الظن
التعامل باحترام وتقدير لاستفسار عن الخطأ حتي تجعل المخطئ يصل أن مابقدره لايفعل ذلك
القاعدة الحادية عشر : اقتداء النموذج
الاستعانة ببعض التصرفات الصحيحة في الموقف المراد تعديله عند المخطئ بطريقة غير مباشرة أثناء الحديث معه
القاعدة الثانية عشر : الاستعانة بالكلمات الطيبة الحسنة أثناء اللوم والعتاب
البعد عن ذكر الكلمات الجارحه أو القاسية في المعني عند توجيه اللوم والعتاب للمخطئ حتي لا تأتي بطريقة عكسية معه
القاعدة الثالثة عشر : بناء الثقة بالنفس في الإصلاح للمخطئ
فكل مشكلة ولها الحلول البديلة التي تسترضي الجميع
القاعدة الرابعة عشر : التذكر أن الأشخاص يتعاملون بعواطفهم أكثر من عقولهم .
القاعدة الخامسة عشر : لا تتخذ قرارات وأنت في قمة الغضب حتي لاتندم عليها .
القاعدة السادسة عشر : بث روح المداعبة والحس الفكاهي أثناء التعامل مع المخطئ .
القاعدة السابعة عشر : تذكر أنه بالمحبة والتسامح نستطيع السيطرة علي الخطأ ومعالجته
القاعدة الثامنة عشر : لا نكبر الخطأ الصغير حتي لاتتفاقم أو تتضخم المشاكل .
القاعدة التاسعة عشر : التمسك بالقيم والمبادئ الدينية الصحيحة في مختلف الأديان السماوية .
القاعدة العشرين : تربية الأطفال منذ الصغر علي أن الإعتراف بالخطأ والسعي إلي تعديله من أهم القيم الأخلاقية التي يجب أن يتحلي بها .
روابط نرشحها لكم
لمحذوفات المناهج اضغط هنا
جداول الامتحانات عام وأزهر جميع المحافظات اضغط هنا
لجدول امتحانات الثانوية العامة اضغط هنا
لجدول امتحانات الثانوية الأزهرية اضغط هنا
لجدول امتحانات الدبلومات الفنية اضغط هنا
لنتائج جميع المحافظات اضغط هنا
للنماذج التجريبية للثانوية العامة اضغط هنا
للنماذج التجريبية للثانوية الأزهرية اضغط هنا
ضوابط وتعليمات امتحانات الثانوية اضغط هنا
لتحميل الكتب المدرسية اضغط هنا
لاستمارة الثانوية اضغط هنا
لاستمارة الدبلومات الفنية اضغط هنا
