أكد الأستاذ أحمد محمد حسن رئيس الإدارة المركزية للمتابعة وتقويم الأداء أن عدد المأموريات التي تم القيام بها استجابة لأصحاب المظالم من المواطنين خلال الفترة المذكورة قد بلغ 587 مأمورية، 309 في شهر مارس و278 في شهر أبريل
وتتمثل أهم أسباب هذه المأموريات في:
إهمال في الإشراف، مخالفات مالية وإدارية، عنف طالب ضد طالب، عنف طالب ضد مدرس، عنف مدرس ضد طالب، عنف مدرس ضد ولي أمر، عنف ولي أمر ضد طالب، تعاقدات، دروس أو مجموعات بالإكراه، مخالفات امتحانات، اعتداء على الأفنية، واضطهاد رئيس لمرؤسيه.
