قال الدكتور طارق شوقي، وزير التربية والتعليم ، إن الوزارة تدخلت لتقليل تكلفة الإنترنت، معقبًا: «كل طلاب الثانوية لديهم كارت من الشركة المصرية للاتصالات بأسعار متواضعة».
وأضاف شوقي، في مداخلة هاتفية لبرنامج «حضرة المواطن» المذاع عبر فضائية «الحدث اليوم»، مساء الأحد، أن «كل ما يجريه الطلاب على المنصات التعليمية لا يتم احتسابه من باقة الإنترنت»، متابعًا: «الناس بتشتكي قبل ما تسأل وتسمع».
وطمأن أولياء الأمور، قائلًا: «اعتمدوا على مصدر وحيد في المعلومات وهو الوزارة وليس ما يقال على السوشيال ميديا، نظرًا لأنها عبارة عن مصدر لتبادل الكلام المغلوط».